Hisense, colosso cinese dell’elettronica consumer conosciuto principalmente per TV e elettrodomestici, compie il grande salto nel settore robotica presentando al CES 2026 di Las Vegas (7 gennaio) il robot umanoide Harley, progettato specificamente come “service robot” domestico con 31 gradi di libertà che permettono movimenti fluidi e gesti simil-umani per interazioni naturali con le persone. A differenza dei concept futuristici mostrati da LG o dei robot industriali adattati alla casa, Harley nasce fin dall’inizio per l’ambiente domestico con focus su accoglienza visitatori, assistenza on-site e compagnia familiare, integrandosi perfettamente nell’ecosistema smart home ConnectLife che Hisense sta costruendo attorno a display intelligenti, elettrodomestici AI-powered e hub di controllo centralizzato.
Il debutto di Harley al CES 2026 segna l’ingresso ufficiale di Hisense nel mercato robotica domestica in rapida espansione, affiancandosi a competitor come SwitchBot con onero H1, LG con CLOiD, e Tesla con Optimus. La strategia Hisense è chiara: non vendere robot come prodotti standalone, ma come componenti naturali di un ecosistema smart home completo dove frigo, TV, condizionatori, lavatrici e robot collaborano attraverso la piattaforma ConnectLife per “enhance everyday life” automatizzando compiti ripetitivi e fornendo assistenza proattiva. Durante la presentazione CES, Hisense ha mostrato scenari d’uso concreti dove Harley accoglie ospiti alla porta mentre il frigo PUREFLAT suggerisce ricette e il condizionatore Air Master regola automaticamente clima in base a presenza persone rilevata.
31 gradi di libertà per movimenti naturali
La caratteristica distintiva di Harley è il sistema articolato con 31 gradi di libertà (DoF – Degrees of Freedom) distribuiti su testa, braccia, mani, torso e base mobile, che garantisce movimenti fluidi e gesti espressivi simili a quelli umani. Questa configurazione permette al robot di eseguire gestures complesse necessarie per interazioni sociali naturali: salutare con la mano, indicare direzioni, offrire oggetti con braccia distese, eseguire cenni di conferma o diniego con la testa.
I 31 gradi di libertà posizionano Harley in fascia medio-alta rispetto ai competitor. Per confronto, il SwitchBot onero H1 presentato pochi giorni fa al CES ha 22 DoF focalizzati su manipolazione oggetti, mentre il concept LG CLOiD non ha specifiche pubbliche complete. Boston Dynamics Atlas, benchmark industriale, vanta 28 DoF ma è progettato per task industriali estremi non per interazioni domestiche delicate. Harley bilancia complessità tecnica e costi mantenendo libertà di movimento sufficiente per apparire “naturale” nelle interazioni senza raggiungere sofisticazione estrema (e prezzi proibitivi) di robot umanoidi full-spec come Optimus di Tesla che punta a 200+ DoF.
La distribuzione dei 31 gradi su corpo umanoide include probabilmente 3-4 DoF per spalla, 2 DoF per gomito, 3 DoF per polso, 5-8 DoF distribuiti su mani/dita per gesti espressivi, 3 DoF per collo/testa che permette orientamento sguardo naturale, 2-3 DoF per torso che consente leggera inclinazione e rotazione, e mobilità omnidirezionale della base per movimento fluido negli spazi domestici. Questa configurazione è ottimizzata per “service tasks” come accoglienza, guida, presentazione oggetti, comunicazione non verbale attraverso posture e gesti.
Service robot per accoglienza e assistenza domestica
Hisense posiziona Harley esplicitamente come “service robot”, termine che nell’industria robotica indica robot progettati per interazione diretta con persone fornendo servizi di assistenza, informazione, accoglienza e compagnia. Questo differenzia Harley da robot domestici focalizzati su task fisici come piegare bucato (onero H1, CLOiD) o robot aspirapolvere che evitano interazione umana.
Gli scenari d’uso principali mostrati al CES includono accoglienza visitatori quando arrivano a casa, dove Harley si posiziona vicino alla porta, saluta con gesti della mano e può fornire informazioni o guidare ospiti verso zona living. L’assistenza on-site domestica include rispondere a domande su casa smart (“qual è la temperatura cucina?”, “quando finisce la lavatrice?”), controllare dispositivi smart tramite comandi vocali interpretati e tradotti in azioni ConnectLife, portare oggetti leggeri come telecomandi o bevande prese da vassoi.
Il focus su interazioni coinvolgenti attraverso gesti realistici e espressioni suggerisce che Hisense punta anche a ruolo di compagnia per famiglie, particolarmente per anziani soli o bambini che potrebbero trovare nel robot un “presence” rassicurante in casa. La capacità di eseguire gestures naturali è cruciale per questo: studi di human-robot interaction dimostrano che robot con movimenti fluidi e posture espressive vengono percepiti come più “friendly” e “trustworthy” rispetto a robot con movimenti rigidi meccanici.
Integrazione ecosistema ConnectLife smart home
Harley non è un prodotto isolato ma componente centrale dell’ecosistema ConnectLife che Hisense ha costruito per connettere tutti i suoi dispositivi smart in un’esperienza unificata. Durante la presentazione CES 2026, Hisense ha mostrato demo live del “full-scenario smart home” dove Harley collabora con altri dispositivi in scenari complessi.
Nello scenario mattina, il frigo PUREFLAT SMART SERIES con display integrato mostra notifica “latte in scadenza” mentre Harley suggerisce vocalmente di aggiungerlo a lista spesa e può fisicamente portare lo smartphone al proprietario per confermare ordine online. Il condizionatore Air Master rileva presenza persone e regola automaticamente temperatura, mentre Harley può rispondere a domande sul consumo energetico o modificare setpoint tramite comandi vocali interpretati.
L’integrazione passa attraverso ConnectLife Hub, che può essere embedded nel frigo PUREFLAT come mostrato al CES oppure essere dispositivo standalone. Tutti i dispositivi Hisense comunicano con l’hub che orchestra automazioni complesse. Harley funge da interfaccia mobile fisica per questo ecosistema: invece di aprire app smartphone o parlare a speaker fisso, puoi interagire con il robot che si muove verso di te, capisce contesto attraverso sensori ambientali e telecamere, e agisce come proxy fisico per controllare casa smart.
Questo approccio “embodied smart home control” dove un agente fisico mobile rappresenta l’intelligenza della casa è considerato dalla industry il futuro della domotica perché più intuitivo rispetto a interfacce puramente vocali o touchscreen. Vedere un robot che esegue fisicamente azioni (anche se solo come intermediario che comanda altri dispositivi) crea feedback psicologico più forte rispetto a voce disincarnata.
Robot R1 (A2) e Beta: gamma completa per ogni esigenza
Oltre a Harley, Hisense ha presentato al CES altri due robot della sua linea in sviluppo: R1 (A2) e Beta. Anche se le specifiche tecniche complete non sono ancora pubbliche, la strategia emerge chiaramente: coprire diversi segmenti di mercato con robot specializzati invece di puntare su singolo modello tuttofare.
Il robot R1 identificato come “A2” (presumibilmente seconda generazione) suggerisce evoluzione di modello precedente probabilmente testato internamente o in mercati pilota. La nomenclatura “R1” indica posizionamento come primo entry-level della gamma, probabilmente con meno DoF rispetto a Harley e focus su task specifici come sorveglianza statica, telepresenza video, o controllo vocale smart home da postazione fissa. Questo approccio permetterebbe a Hisense di offrire robot accessibile economicamente per famiglie che vogliono iniziare con robotica domestica senza investimento elevato del modello premium Harley.
Beta viene descritto come “companion robot”, termine che nell’industria indica robot ottimizzati per compagnia sociale più che utilità pratica. Caratteristiche tipiche companion robot includono design più “cute” o antropomorfico accattivante, capacità conversazionali avanzate con AI linguistica, riconoscimento volti per personalizzazione interazioni, e comportamenti proattivi come iniziare conversazioni o suggerire attività. Beta potrebbe targetizzare specificamente anziani soli (mercato enorme in Giappone e crescente in Occidente) o famiglie con bambini piccoli che cercano presenza rassicurante quando genitori sono occupati.
La strategia multi-robot Hisense replica quella vista in altri settori elettronica consumer: offrire gamma completa entry-mid-premium invece di singolo prodotto, permettendo a clienti di scegliere basandosi su budget e esigenze specifiche. Questo approccio ha senso commerciale considerando che robotica domestica è ancora mercato nascente con prezzi variabili da poche centinaia a decine di migliaia di euro.
Design elegante integrato nella casa moderna
Le immagini e video mostrati al CES rivelano che Hisense ha investito significativamente nel design estetico di Harley per renderlo accettabile in contesto domestico. A differenza di robot industriali “riproposti” per casa che mantengono aspetto funzionale grezzo, Harley presenta superfici lisce bianche o grigio chiaro, linee morbide arrotondate senza spigoli aggressivi, proporzioni bilanciate che evitano uncanny valley (sensazione di disagio causata da robot troppo simili ma non abbastanza a umani).
Il design richiama estetiche viste in concept robot Samsung e LG: forme pulite minimali che si integrano naturalmente in interni moderni senza dominare visivamente spazio. L’altezza stimata da immagini sembra circa 140-160cm, sufficientemente alta per interazioni eye-level con adulti seduti ma non imponente. La base mobile appare compatta con ingombro simile a robot aspirapolvere premium, permettendo navigazione in case con mobili e spazi stretti tipici di appartamenti urbani.
I materiali sembrano plastica high-grade con finitura opaca anti-graffio invece di plastica lucida che si riga facilmente. Dettagli come illuminazione LED embedded in testa o petto per feedback visivo stati operativi (tipico in robotica social) non sono confermati da immagini CES ma standard in categoria. Il display facciale se presente è probabilmente schermo LED matrix o OLED piccolo per espressioni stilizzate (occhi, emozioni basic) invece di tentare rendering facciale fotorealistico che cade in uncanny valley.
L’attenzione a design è strategica: studi mostrano che accettazione domestica di robot dipende solo parzialmente da funzionalità, mentre percezione estetica e “fit” con arredamento sono fattori critici per acquisto consumer specialmente in fascia premium. Hisense sembra aver compreso che robot domestico deve essere “furniture piece” elegante quanto elettrodomestico utile.
Confronto competitor: Harley vs LG CLOiD vs SwitchBot onero H1
Il mercato robot domestici umanoidi sta esplodendo al CES 2026 con tre major player che presentano visioni diverse. Confrontare Harley con competitor aiuta a capire posizionamento e punti di forza.
Hisense Harley vs LG CLOiD:
LG CLOiD presentato pochi giorni prima al CES è concept più ambizioso focalizzato su task fisici domestici complessi: piega bucato, scarica lavastoviglie, cucina colazione. CLOiD include braccia robotiche con mani a 5 dita indipendenti per manipolazione fine oggetti, può raccogliere da altezza ginocchia in su, e integra AI che impara routine domestiche. Tuttavia LG ha chiarito che CLOiD è ancora “concept” senza roadmap commerciale definita.
Harley prende direzione opposta: meno ambizioso su manipolazione fisica oggetti (non piega bucato né cucina), ma più pragmatico su commercializzazione imminente come service robot interazione sociale. I 31 DoF di Harley sono sufficienti per gestures espressive e manipolazione oggetti semplici (portare vassoio, aprire porte), ma probabilmente non per task delicati tipo piegare tessuti. Vantaggio Harley è realismo commerciale: Hisense ha supply chain globale e capacità produzione massa che LG applica solo a elettrodomestici tradizionali, non ancora a robotica.
Hisense Harley vs SwitchBot onero H1:
SwitchBot onero H1 annunciato 4 gennaio al CES ha 22 DoF (9 meno di Harley) ma focalizza su task pratici domestici: piega bucato completo, lava finestre, prepara caffè, carica lavatrice. onero H1 punta a “robot factotum” economicamente accessibile con pre-ordini aperti Q1 2026 e consegne primavera/estate.
Differenza chiave è filosofia design: onero H1 è “task robot” che vuole sostituire lavoro manuale fisico, Harley è “social robot” che vuole fornire presenza, assistenza informativa, interfaccia umana a casa smart. onero H1 con 22 DoF sacrifica espressività gestuale per ottimizzare manipolazione pratica, Harley con 31 DoF investe in movimenti naturali per interazioni coinvolgenti anche se meno capace su task pratici.
Pricing sarà fattore decisivo: SwitchBot promette onero H1 “più accessibile” del mercato (stimato $2,500-4,000), Harley essendo di Hisense (brand mid-market) probabilmente targetizza range simile contro Tesla Optimus ($20,000-30,000) o Boston Dynamics premium (>$50,000). Se Harley arriva sotto $5,000 con disponibilità 2026, rappresenta opzione valida per chi vuole social companion più che task worker.
Disponibilità e prospettive mercato
Hisense non ha annunciato date rilascio specifiche o prezzi per Harley durante il CES, seguendo pattern tipico di grandi manufacturer che presentano concept avanzati a gennaio per testare reazioni mercato prima di commitment produttivo. Tuttavia la presenza di specifiche concrete (31 DoF) e integrazione ecosistema ConnectLife già commerciale suggerisce sviluppo oltre fase concept pura.
Basandosi su timeline competitor e strategia Hisense, scenario probabile prevede lancio mercato pilota Asia (Cina, Giappone, Corea) fine 2026 con preordini aperti estate, seguito da espansione Europa e Nord America 2027. Pricing stimato tra $3,000-6,000 per posizionamento mid-premium: più costoso di onero H1 (giustificato da 9 DoF aggiuntivi e design premium) ma frazione di robot industriali adattati o Optimus Tesla.
Il mercato robotica domestica sta entrando fase espansione rapida: analisti prevedono crescita da $5 miliardi 2025 a $25 miliardi 2030 con CAGR >30%, guidata da calo costi componenti (sensori, attuatori, compute AI), maturazione software AI per percezione/pianificazione, e domanda crescente da popolazione invecchiata che necessita assistenza. Robot social/service come Harley potrebbero trovare adozione più rapida rispetto a task robot perché meno critici su performance: se compagnia robot non è perfetta resta piacevole, se robot che piega bucato danneggia vestiti cliente si lamenta.
Hisense con ecosistema ConnectLife ha vantaggio strategico: vendere Harley come add-on premium a clienti che già possiedono TV, frigo, condizionatori Hisense riduce barriera entrata psicologica (“sto espandendo sistema che già funziona”) rispetto a startup robot sconosciute. La base installata Hisense di decine milioni di dispositivi globalmente rappresenta potenziale customer base enorme per upselling robotica.
Il successo dipenderà da tre fattori: prezzo competitivo sotto $5,000, esecuzione qualità affidabile senza bug imbarazzanti nei primi lotti, e marketing efficace che educa consumatori su valore robot social (beneficio meno ovvio rispetto a “piega bucato”). Se Hisense riesce in questi tre aspetti sfruttando esperienza decennale elettronica consumer, Harley potrebbe diventare uno dei primi robot domestici umanoidi veramente mainstream.
